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商売をするためには、ときには思い切った決断をすることが必要ですね。
自分でお店を構えている場合、商品販売代金そのものが経営に反映するのですから、販売促進は、公務員や非営利団体勤務では考えられないことです。
前回のお煎餅屋さんのケースもですが、販売促進のためには赤字覚悟のサービス精神も大切ですね。
「開店セール」では赤字覚悟はあたりまで、むしろ、リピーターをつくることが目的で激安販売をしていると聞きます。
目の前の利益にこだわるよりも、先を見通してのサービス精神ですね。
人間相手の仕事です。
激安商品を目当てにやってきた顧客をリピーターにするためには、損得抜きで思い切った商売をすることも大切です。
販売促進のことをずっと書いてたら「販売即死ん」なんてロクでもない誤変換が!!縁起でもないわよ!!
ただ、そんな誤変換があてはまっちゃう販売促進のやりかたもあるから手に負えないわよねえ……。
たとえばキーワード広告よ。あれって販売促進の大きな原動力になっているとされているけれど、注意しなくちゃならないのは「空クリック」なの。
販売促進のつもりでキーワード広告を出したのに空クリックばっかりで、逆に広告費のほうがかさんじゃう、って事例も、世の中たっくさんあるみたい!
そんなのは真の販売促進とは言えないわよね…粗利が上がってこそ販売促進だと思わない?クリックばかりされても、「販売即死ん」になりかねないのよ。
販売促進をインターネットで行うメリットは、やはり、閲覧している人の分母数です。いくら営業マンが販売促進の電話を一日中かけたところで、インターネット上にあふれているような、日本中(ひいては世界中)の見込み客にアピールすることはできないでしょう。インターネットはそうした意味で、またとない販売促進ツールなのです。また、販売促進のために見込み客にアピールすると同時に、これまでの顧客にもアピールできるのがインターネットにおける販売促進の強みです。つまり、新規の販売促進と、顧客への販売促進が同時進行できる、ということです。こちらも、ただマンパワーを酷使するだけでは得られない効率だといってもよいでしょう。
◆平賀正彦
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